快播：采購降本遭遇3大挑戰(zhàn)，最大的阻力來自中層

左手職場(chǎng).右手采購

有故事.有方法.有工具

2023年6月5日

(資料圖片僅供參考)

這是2023年第51篇原創(chuàng)文章

總第603篇原創(chuàng)文章

全文1982字，閱讀時(shí)間約6分鐘

Source: fedsmith.com

宏觀經(jīng)濟(jì)下行，未來充滿了不確定性，每家企業(yè)都把降本增效作為首要任務(wù)。

“降本”一般有兩種方法，一種是成本削減（直接砍成本），一種是成本優(yōu)化。二者之間既有區(qū)別，又有聯(lián)系。

聯(lián)系是，它們都是為了降低企業(yè)的成本，提高財(cái)務(wù)效益。另外，它們都需要識(shí)別和分析企業(yè)的支出，并采取措施來改變或減少這些支出。

區(qū)別是，成本削減通常是一種緊急的、短期的應(yīng)對(duì)措施，旨在減少企業(yè)不必要的支出，從而使企業(yè)能夠更快地適應(yīng)市場(chǎng)變化和壓力。它雖然立刻見效，不過是被動(dòng)的短期行為，可能會(huì)影響產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和效率，甚至可能損害企業(yè)聲譽(yù)。

Source: Gartner

成本削減常見的三種手段是消除、合理化和重新談判。

其中，\"消除\"指的是完全取消掉某個(gè)成本項(xiàng)目，例如公司決定不再購買某種設(shè)備或服務(wù)。這樣可以節(jié)省相關(guān)的支出。或者減少印刷文件的數(shù)量并使用更便宜的紙張，從而降低印刷成本

\"合理化\"則是指優(yōu)化成本項(xiàng)目，使其更加高效，也可以是減少不必要的浪費(fèi)。例如，在辦公室中使用雙面打印機(jī)，避免浪費(fèi)紙張和墨水，從而降低每月印刷費(fèi)用。

成本優(yōu)化是更綜合、長期的戰(zhàn)略，旨在通過改進(jìn)供應(yīng)鏈管理、優(yōu)化采購策略等途徑實(shí)現(xiàn)成本降低，同時(shí)保持產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和效率。這種做法可以幫助企業(yè)更好地管理風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，打造可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)模式。當(dāng)然，它是一個(gè)程序化的漸進(jìn)過程，能結(jié)構(gòu)化地提升成本，但是不能馬上見效。

成本優(yōu)化常見的三種手段包括提升效率、提高生產(chǎn)率、轉(zhuǎn)移支出。

1. 提高效率：優(yōu)化流程和程序，通過自動(dòng)化和數(shù)字化減少人工干預(yù)。例如，在采購過程中使用SRM系統(tǒng)自動(dòng)化審批流程，從而節(jié)省時(shí)間和資源；優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，縮短交貨周期，以降低庫存成本，并減少倉儲(chǔ)空間的占用。例如，實(shí)施“Just In Time”（精益制造）生產(chǎn)模式，使得所需物料及時(shí)送達(dá)，避免產(chǎn)品積壓，減少存儲(chǔ)成本；通過培訓(xùn)和技能提升提高員工效率。例如，為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)和知識(shí)，使其在工作中更加熟練和高效。

2. 增加生產(chǎn)力：優(yōu)化生產(chǎn)設(shè)備和工藝，提高生產(chǎn)效率。例如，引進(jìn)新的生產(chǎn)設(shè)備和系統(tǒng)，提高生產(chǎn)線速度、自動(dòng)化水平等指標(biāo)，從而降低生產(chǎn)成本；優(yōu)化人員配置，提高員工效率。例如，對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和分配，合理配置人員，使工作量更加均衡，從而提高生產(chǎn)力；引入新產(chǎn)品或服務(wù)，拓展市場(chǎng)和收入來源。例如，通過創(chuàng)新開發(fā)出新的產(chǎn)品或服務(wù)，增加公司產(chǎn)品線，從而拓展更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

3. 轉(zhuǎn)移支出：重新評(píng)估現(xiàn)有供應(yīng)商關(guān)系，以獲得更好的價(jià)格和質(zhì)量。例如，在采購過程中對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選和評(píng)估，尋找更具性價(jià)比的替代方案；將支出轉(zhuǎn)移到更具成本效益的地區(qū)或國家。例如，在制造業(yè)中，將生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到工資和原材料成本更低廉的地區(qū)，以降低成本；通過外包和合作來降低成本。例如，將某些不核心的業(yè)務(wù)外包給第三方供應(yīng)商，減少內(nèi)部資源占用，提高效率并節(jié)省成本。

根據(jù)Garner的一份報(bào)告，采購?fù)苿?dòng)降本有三個(gè)制約因素：

Source: Gartner

1、更高的成本節(jié)省目標(biāo)；

2、更少的資源和預(yù)算；

3、迄今為止已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了顯著的成本節(jié)約。

關(guān)于3的含義：降本需要全局視角。這就好像羊毛不能可著一個(gè)項(xiàng)目薅，也不能可著一家供應(yīng)商薅。要推動(dòng)持續(xù)降本，需要更完整的視角，比如總體擁有成本管理和更長期的戰(zhàn)略，比如，全生命周期的總體擁有成本管理。

在間接采購部分，采購領(lǐng)導(dǎo)者將三個(gè)品類視為理想的成本優(yōu)化對(duì)象：

Source: Gartner

52%的領(lǐng)導(dǎo)者選了專業(yè)服務(wù)；

50%的領(lǐng)導(dǎo)者選了IT；

38%的領(lǐng)導(dǎo)者選了MRO。

但是，成本優(yōu)化最大的阻力來自采購?fù)獠俊?/p>

當(dāng)被問到：“當(dāng)涉及到優(yōu)化其采購品類的成本時(shí)，采購品類經(jīng)理遇到的最具挑戰(zhàn)性的問題是什么？”

31%的采購認(rèn)為是“說服業(yè)務(wù)伙伴”

21%的采購認(rèn)為是“減少非計(jì)劃性支出”

17%的采購認(rèn)為是“實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的可見性”

10%的采購認(rèn)為是“制定可操作的策略”

8%的采購認(rèn)為是“實(shí)現(xiàn)支出可見性”

6%的采購認(rèn)為是“發(fā)現(xiàn)長尾支出的機(jī)會(huì)”

4%的采購認(rèn)為是“全身心投入到成本優(yōu)化的時(shí)間”

當(dāng)被問到：“推動(dòng)成本優(yōu)化項(xiàng)目，最大的阻力來自哪里？”

Source: Gartner

中層管理者（56%）和基層管理者（15%）加起來的占比達(dá)到驚人的71%！難怪很多降本的項(xiàng)目推動(dòng)不下去了。

高層管理者（6%）和大老板門（4%）加起來的占比是10%。嗯，他們是最希望公司能夠持續(xù)降本的人。

怎么解決來自業(yè)務(wù)的阻力？

Source: Gartner

1、邀請(qǐng)高層參與進(jìn)來

說服高層同事倡導(dǎo)和創(chuàng)建成本優(yōu)化的責(zé)任制。這是許多采購領(lǐng)導(dǎo)者的起點(diǎn)，他們表示，透明信息和找到正確的影響者可以讓事情更順利地推進(jìn)。

2、促進(jìn)倡議以樹立文化

使用通訊、成功案例和營銷技術(shù)來說服抵制變革的業(yè)務(wù)伙伴。許多采購領(lǐng)導(dǎo)者指出這是一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)樘岢鑫幕h很容易，但這些倡議往往需要持續(xù)的時(shí)間和關(guān)注。

3、提供實(shí)踐學(xué)習(xí)

允許品類經(jīng)理在采購領(lǐng)導(dǎo)者向業(yè)務(wù)宣傳成本優(yōu)化時(shí)跟隨學(xué)習(xí)。有些人強(qiáng)調(diào)這種方法在精益或新型采購團(tuán)隊(duì)中效果很好，是一種良好的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

4、重新定位采購員工

鼓勵(lì)員工將重點(diǎn)放在優(yōu)先考慮的優(yōu)化舉措上。一些領(lǐng)導(dǎo)者表示，盡管采購人員知道該怎么做，但作為領(lǐng)導(dǎo)者，他們必須通過溝通激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)優(yōu)化舉措。

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