南方財經全媒體記者 石恩澤、特約記者 魏笑 深圳報道

(資料圖片)

近年來，國內醫(yī)療美容呈現爆發(fā)式增長，與此同時，傳統醫(yī)美行業(yè)的瓶頸也開始顯現。“術前溝通靠嘴，術后效果靠想象”，因醫(yī)患溝通不暢、手術預期偏差引發(fā)的醫(yī)療糾紛屢見不鮮。

這也造成了很多糾紛。例如近期中國裁判文書網公布，一女子在北京某整形醫(yī)院做雙眼皮手術，術后該女子覺得未能達到想要的效果，隧將醫(yī)院訴至法院……

整形手術中，消費者普遍傾向于面部整形，其中較熱門的是鼻部整形。據艾媒咨詢《2021年中國醫(yī)美機構市場競爭態(tài)勢及企業(yè)營銷模式分析報告》，醫(yī)美行業(yè)手術類項目中，鼻部整形消費最多，占45.4%。

但目前市面上的鼻面部假體均為批量生產，實際上，在手術過程中，醫(yī)生還需要現場雕刻，不僅考驗醫(yī)生經驗，還會大大延長手術時間。

而AI與3D技術的結合或可改變這一模式，其能提高術前溝通效率、手術準確性以及植入體適配性。

“如果通過三維掃描對求美者面部進行全方位的掃描，獲得1:1還原的三維頭模，然后把該頭模建模，再通過AI分析設計手術方案，最后通過3D打印個性化植入體。因為該設計過程是即時的，醫(yī)生與求美者可以隨時交流，可大大提升患者術后預期；此外，還能減少醫(yī)生雕刻時間。”大族三維總經理梁樹棟向記者表示。

AI與3D顛覆傳統整形行業(yè)

因看中了醫(yī)美行業(yè)廣闊的發(fā)展前景。大族三維從2012年開始轉型醫(yī)美賽道，這十年來見證了中國醫(yī)美行業(yè)的飛速發(fā)展，目前中國的醫(yī)美市場規(guī)模已經超過4000億元。

與此同時，大族三維也發(fā)現傳統醫(yī)美在醫(yī)患溝通、整形材料、求美者預期差異等方面存在局限，希望借助其在工業(yè)和數字化技術方面的科研積累，助力醫(yī)美行業(yè)數智化發(fā)展。

在材料方面，目前鼻子的整形材料主要有兩種，一種是硅膠，使用廣泛，也相對安全。但其弊端在于不與組織相容，容易晃動；此外，強光照射時會透光。

另一種材料是膨體，又稱聚四氟乙烯，其彈性較小。其優(yōu)勢在于與跟生物相融，固定，且不透光。但其缺點也于此，該材料材質類似于口香糖，剛開始嚼的時候會膨大，但隨著時間推移會收縮，由于人體的組織可以進入該材料的微孔里，材料的收縮會帶動鼻子收縮，容易變成“豬鼻子”。

另外，因為膨體孔徑僅有20微米，組織細胞可以長進去，但負責消炎的巨噬細胞進不去。如果反復發(fā)炎需要取出膨體，且因為它跟組織長在一起，很難取出，容易造成二次傷害。

在此背景下，大族三維做了“超體”。超體是以硅膠為主要原材料，在硅膠假體上用激光打孔形成的產品。“當產品上有孔的時候，組織會長進去，但是又不是跟假體長在一起，相當于螺絲釘，起到固定的作用，可解決硅膠晃動和透光的問題，相較于膨體也更安全。”

值得關注的是，盡管“搞定”了鼻植入體材料，但為滿足個性化需求，醫(yī)生需要在手術過程中現場雕刻，不僅考驗醫(yī)生經驗，還會大大延長手術時間。

借助于大族工業(yè)出身，在耗材生產線，軟件，以及相關渠道優(yōu)勢，大族三維在3D掃描設備的生產，以及三維整形設計軟件等方面具備優(yōu)勢，能夠批量生產，降低成本。

AI與3D技術的結合或可改變這一模式，其能提高術前溝通效率、手術準確性以及植入體適配性。

如果通過3D掃描對求美者面部進行全方位掃描，獲得1:1的三維頭模，然后把該頭模建模，再通過AI分析設計手術方案，最后通過3D打印個性化植入體。

AI和3D掃描、打印技術可以減少醫(yī)生雕刻；此外，因為該設計過程是即時的，醫(yī)生與求美者能隨時交流，可大大提升患者術后預期。

渠道+落地為未來方向

未來跟醫(yī)院的合作方式是什么？梁樹棟表示，其免費給醫(yī)院提供三維掃描軟件、整形設計軟件、假體定制軟件，以及3D打印設備，但通過耗材賺錢，因為耗材可持續(xù)。

值得注意的是，AI核心要素是數據。

在醫(yī)生參與鼻型設計的過程中，數據就會留存在大族三維給醫(yī)院提供的軟件上。隨著量逐漸增多，就形成了中國的鼻型庫，眾多醫(yī)生的豐富經驗也會匯集于此。

除了To B的業(yè)務外，大族三維還想做一款針對C端的APP。隨著網絡日益發(fā)達，消費者可在網絡上可以獲得各種醫(yī)美知識，能夠給自己做初步診斷，但苦于缺少工具。因此，其希望研發(fā)一款相關APP，消費者通過手機掃描便能進行診斷，然后APP會個性化推薦項目，以及推薦附近的醫(yī)院和醫(yī)生。

開發(fā)這款APP的主要目的在于引流。其實，目前行業(yè)有兩種醫(yī)院，一種是直客醫(yī)院，例如美萊等，主要靠打廣告、直播等增大品牌效應來獲客。

另一種是渠道醫(yī)院，其一般開在高檔寫字樓的樓上，客人很難找到。渠道醫(yī)院客人最主要的來源是美容院輸送，這就需要給美容院分成。例如做鼻子，醫(yī)院一人收3萬，美容院也需要賺3萬，消費者就要付6萬。

“我們想做渠道，類似于新氧，但我們有落地，未來會結合3D鼻面部打印技術，目前還在研發(fā)中。”梁樹棟稱。

值得注意的是，盡管大族三維想做渠道，但該賽道逐漸內卷。隨著美團、阿里、京東等紛紛進入醫(yī)美互聯網市場，醫(yī)美機構和求美者并不是非一家不可。

以在垂直醫(yī)美領域處于領先地位的新氧為例，2022年，與新氧APP平臺合作的中國國內醫(yī)療美容機構約7000家，而另一邊，美團平臺已經入駐了11000多家醫(yī)美機構。2022年新氧營收同比下滑25.7%，凈利潤由盈轉虧。凈虧損為6560萬元，其中核心業(yè)務信息服務營收下降31.9%。

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